Ce livre blanc explique ce que sont les solutions de marketing automation (ou automatisation du marketing, également appelée lead management) en se focalisant sur les problématiques spécifiques des PME/PMI B2B. Il détaille notamment :
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1 Introduction
1.1 La génération et la conversion de leads, principales priorités marketing
1.2 L’adoption du Marketing Automation B2B encore balbutiante en France
2 Qu’est-ce que le Marketing Automation ?
2.1 Une solution technologique au service d’une meilleure rentabilité du marketing
2.2 Caractéristiques essentielles d’un système de Marketing Automation
2.3 Ce que n’est pas le Marketing Automation
3 Pourquoi une solution de Marketing Automation ?
3.1 La primauté d’Internet dans les processus d’achat
3.2 La réduction des budgets, la recherche de productivité et de traçabilité
3.3 L’impérieuse nécessité de réduire la perte de pistes
3.4 L’augmentation du taux de succès grâce au « nurturing »
3.5 L’amélioration de l’efficacité commerciale et la réduction du coût des ventes
3.6 Le renforcement de la collaboration entre les équipes marketing et commerciales
3.7 L’amélioration de la base de données
4 Avez-vous besoin d’un outil de Marketing Automation ?
5 Conclusion
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